Protección contra la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (EASI)
En Mapcom, mantenemos una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil.
Estamos comprometidos con la protección de niños, niñas y adolescentes y con el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables a nivel internacional.
1Alcance de la política
Esta política aplica a:
- check_circleTodos los usuarios de la aplicación
- check_circleComercios y negocios registrados
- check_circleCualquier contenido generado dentro de la plataforma
- check_circlePerfiles, mensajes, descripciones, imágenes u otro material asociado
2Prohibición absoluta de contenido EASI
Está estrictamente prohibido utilizar Mapcom para:
- Crear, compartir, almacenar o distribuir contenido de explotación o abuso sexual infantil
- Promover, facilitar o normalizar conductas de este tipo
- Intentar contactar, acosar o manipular a menores con fines inapropiados
Cualquier incumplimiento resultará en la eliminación inmediata del contenido, suspensión o cancelación de la cuenta, y acciones adicionales según corresponda.
3Medidas de prevención y detección
Mapcom implementa medidas razonables para prevenir y detectar este tipo de conductas, que pueden incluir:
Moderación
Moderación activa de contenido en la plataforma.
Reportes
Revisión manual de reportes de usuarios.
Bloqueo
Bloqueo de usuarios que infrinjan las normas.
Restricción
Eliminación de cuentas sospechosas.
4Mecanismos de denuncia
Cualquier usuario puede reportar contenido o comportamientos sospechosos relacionados con la explotación o abuso sexual infantil. Los reportes son revisados con prioridad y tratados de forma confidencial.
Canal de Reporte
reporthola@mapcom.io5Cooperación con autoridades
Mapcom coopera plenamente con las autoridades competentes y organismos legales cuando:
- Se detecta contenido de explotación o abuso sexual infantil
- Existe una obligación legal de reporte
- Se recibe un requerimiento formal de información
Cuando la ley lo exige, el contenido y la información relevante podrán ser reportados a las autoridades correspondientes.
6Cumplimiento legal y actualización
Esta política se alinea con las leyes aplicables en materia de protección infantil y podrá actualizarse cuando sea necesario para reforzar las medidas de prevención y cumplimiento.